利用案内

初めてご利用の方へ

1. 会員登録新規会員登録から必要事項を入力します。登録済みの方は会員ログインへ進みます。
2. 本人・年齢確認仮注文後、保護された会員画面から書類を提出し、担当者が20歳以上であることを確認します。
3. 商品を選ぶ商品ページで価格と商品情報を確認し、数量を選んでカートへ入れます。
4. 注文内容を確認お届け先、利用可能な支払方法、送料、配送条件を確認してから注文手続きを行います。

たばこ商品は20歳以上の方のみご利用いただけます。本人・年齢確認が完了するまで、たばこ商品の注文は確定できません。

本人確認書類について

本人・年齢確認には、運転免許証、在留カード、旅券と補助住所書類、またはマイナンバーカード表面を使用できます。氏名、配送先住所、生年月日および有効期限を担当者が確認します。

マイナンバーカードの裏面は提出しないでください。通常のお問い合わせ画面には書類を添付せず、仮注文後に表示される保護された提出画面のみをご利用ください。

お支払い方法

初期運用の支払方法

銀行振込

振込先の表示時期

本人・年齢確認の完了後

支払期限

案内日から3銀行営業日（注文ごとの期限を表示）

利用できない決済

クレジットカード、バーコード・QRコード決済

振込人名義に注文番号を付記してください。振込手数料はお客様のご負担となり、入金確認後に発送準備へ進みます。

配送・送料・返品

配送方法・送料

配送先と配送条件に基づき、ご注文確定前の確認画面に表示

お届け時期

配送先と配送方法に応じて表示

返品・取消規定

ご注文前にご案内

詳細

返品・交換条件をご確認ください

サイト内に配送費の概算が表示される場合でも、正式な送料はご注文確定前の確認画面に表示される金額が優先されます。たばこ商品について、一定金額以上の購入による送料無料サービスは原則として実施していません。

商品違い、破損などがあった場合は、商品到着後すみやかにお問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様都合の返品条件は、ご注文前に表示される案内が優先されます。

個人情報保護方針

個人情報取扱事業者

合同会社東隅

お問い合わせ

書面送付先：埼玉県さいたま市見沼区大谷1780番地7 合同会社東隅 宛（封筒に「個人情報お問い合わせ」とご記載ください）

方針

個人情報の取扱い

方針資料

本ページの個人情報保護方針

会員登録、注文、配送、年齢確認、お問い合わせへの対応に必要な範囲で個人情報を取り扱います。取得した情報は、案内した利用目的の範囲を超えて利用しません。

未ログイン時のカートはご利用中の端末内に保存され、ログイン後は保護された会員カートへ統合されます。共有端末をご利用の場合は、利用後にログアウトし、端末内の選択内容も削除してください。

個人情報は、案内した利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限って保管し、その後は削除または匿名化します。本人確認書類の画像は確認結果の確定後に定期削除し、確認結果、使用した書類種別、確認日時および監査記録のみを保持します。保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除に関するご相談は、上記窓口へ書面でお申し出ください。

未完了の配送、返品、返金その他の手続き、または法令上保存が必要な記録がある場合は、必要な手続きと保存期間の終了後に削除または匿名化します。

利用規約

規約

サイト利用条件

適用範囲

本サイトの閲覧・商品選択・注文手続き

• 20歳未満の方は、たばこ商品の閲覧・購入手続きを利用できません。
• 商品画像は表示環境やパッケージ変更により、実際の商品と異なる場合があります。
• 販売価格、在庫、配送条件は、ご注文内容確認画面に表示される内容をご確認ください。